Es wird bemängelt, dass es in Wyk keine beheizten Wartemöglichkeiten für Nutzer/innen der Fähre gebe. In Dagebüll könne man sich im „Tor zu den Inseln“ aufhalten und auf Amrum sei der Wartebereich der W.D.R. ebenfalls geöffnet. In Wyk hingegen werde der Aufenthalt in der Schalterhalle ungern gesehen. Die Sitzmöglichkeiten seien entfernt und die Toiletten abgeschlossen worden. Eine Rückfrage bei der W.D.R. sei bislang erfolglos gewesen.